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Términos y condiciones de uso
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9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURISDICCIONAL.
Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del País Vasco.
Pagos y envíos
FORMAS DE PAGO
A la hora de realizar su pedido usted podrá seleccionar la forma de pago que más se ajuste a sus necesidades:
Transferencia bancaria:
Una vez que haya finalizado su pedido, podrá conocer al detalle el total del mismo en un correo que le llegará inmediatamente. Una vez recibido, deberá realizar una
transferencia a la cuenta indicada.
Cuando haya efectuado la transferencia a la citada cuenta bancaria envíe una copia del justificante de ésta por e-mail a nuestra dirección de correo electrónico o WhatsApp a nuestro numero de teléfono móvil.
A la recepción del justificante, administración dará orden a los servicios de logística para el
envío de su pedido.
Pay Pal:
Si dispone de una cuenta de PayPal, usted podrá abonar el pedido mediante este sistema.
Sólo debe seleccionar la forma de pago correspondiente y seguir los pasos; deberá introducir sus datos de la cuenta con la que vaya a abonar el pedido. Fácil, cómodo y
seguro! En ningun momento se transmiten datos de su tarjeta de credito a Jabonarte.
– Tarjeta de Crédito: puede pagar con su tarjeta de credito o debito en la Pasarela segura de Servired. Importante: Después de pagar en la pasarela debe seguir el enlace que le lleva de nuevo a la tienda, así finalizará el pedido.
– Bizum: puede pagar en Cosmética Natural Casera Shop con su cuenta de Bizum de una
forma fácil, sencilla y segura. Introduce un número de teléfono móvil y la clave Bizum (que obtiene en su App de Bizum), confirma la compra ¡y listo!
MODOS DE ENVÍO
El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago. Cabe destacar que desde nuestro departamento de Atención al cliente le mantendremos informado de su estado durante la preparación y el envío siempre que lo desee mediante nuestro transporte de confianza.
El coste de los envíos con destino a Península e Islas Baleares se calcula en función del importe, así como del peso y el destino del pedido.
En el caso de clientes de otros países de la Unión Europea, así como Canarias, Ceuta y
Melilla, debido a su problemática logística, serán ellos quienes se encarguen de los envíos, impuestos, tasas y aranceles derivados de la importación de los diversos artículos.
Para ello pónganse en contacto con nosotros.
Para envíos que no sean a los destinos detallados anteriormente se realizará a portes debidos. En todo caso, la mercancía estará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT).El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago.
Direcciones de entrega:
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviarla a una dirección diferente a la de facturación.
Para ello, basta con seleccionar la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos o al introducir una dirección distinta a la dirección fiscal, en el momento del
registro o incluso en el momento en el que estás realizando el pedido. Lo puedes hacer desde las funciones de añadir o modificar la dirección de entrega que encontrarás cuando
seleccionas la forma de pago. En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Esta llegará al comprador.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a
alguien en el domicilio, etc..) es indispensable cumplimentar correctamente el formulario,
siendo obligatorio rellenar la casilla relativa al teléfono móvil de contacto.
Plazo de entrega:
El plazo de entrega asegurado es de 3-5 dias para todo el territorio nacional aunque la mayoría de las entregas se realizarán antes de 3 días. Ante cualquier incidencia (demora, fallo de transporte, etc.) el Servicio de Atención al Cliente contactará con el comprador para notificarla, con el fin de que el cliente decida si
tiene interés en seguir con el trámite del pedido.
Para cualquier duda o sugerencia puedes enviar este formulario y le atenderemos a la mayor brevedad posible.
3. What we do
PASOS A SEGUIR
Comprar productos en nuestra tienda online le resultará muy fácil, cómodo y rápido. Si durante el proceso le surgiese alguna duda, tiene a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente para cualquier duda o cuestión que precise:
Teléfono: 94 654 92 85 // 635715604
E-mail: jabonarte@jabonarte.net
Para realizar su compra es necesario su registro como cliente, de este modo se dispone de los datos necesarios para el contacto, envío y facturación. El proceso se realiza rellenando el formulario de registro y sólo será necesario en su primera compra.
No se preocupe por realizar esta operación antes de comenzar a comprar, el sistema se encargará de pedirle su registro en el momento necesario.
A partir del registro, el sistema le facilitará claves de «Usuario» y «Contraseña», que podrá utilizar para sucesivas compras o consultas. En caso de no recordar sus claves, pulse «Olvidaste tu contraseña» o póngase en contacto con nosotros y se las facilitaremos.
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encuentra, póngase en contacto a través de nuestro servicio de atención al cliente y le atenderemos gustosamente
2. SELECCIÓN DE LA FORMA DE PAGO
Seleccione una de las formas de pago que le ofrecemos en función de sus necesidades.
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En caso de haber elegido el pago por transferencia bancaria se le indicará también la cuenta bancaria a la que puede realizar la transferencia.
Para poder agilizar la activación de su compra, haga llegar a nuestro Servicio de Atención al Cliente el justificante de transferencia, bien por whatsapp bien por correo electrónico, especificando claramente su nombre y el número de pedido que se le indica en el e-mail de confirmación.
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